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Hamburg - Freitag, 13.08.2010

Mehrere Optionen bei Unzufriedenheit mit der eigenen Privaten Krankenversicherung möglich

Wechsel des Versicherers und Basistarif als gängige Alternativen

Wer bereits Mitglied in der Privaten Krankenversicherung ist, wird mit Sicherheit die Vorteile bewusst vor Augen haben, die ihm dieser Zustand im Vergleich zur Mitgliedschaft bei einer gesetzlichen Krankenkasse bringt. Jedoch können kleinere und größere Probleme dafür sorgen, dass man sich auch bei seinem privaten Krankenversicherer nicht mehr gänzlich wohl fühlt, sondern eine Änderung im Vertragsverhältnis erwünscht. Häufig sind es zwei Kritikpunkt, die unzufriedene Kunden in der PKV häufiger äußern. Zum einen stört es die Versicherten, wenn ein Versicherer häufiger über mehrere Jahre verteilt die Beiträge für die Versicherungsleistungen anhebt. Zum anderen sind nicht selten Versicherte verärgert, dass sie bestimme Leistungen doch nicht von ihrer Krankenkasse bezahlt bekommen. Wer hier eine Abänderung seines Zustandes wünscht, findet in der PKV eine Reihe von Alternativen vor, um sich wieder mit seiner privaten Absicherung wohl zu fühlen.

Tarifwechsel zunächst prüfen, dann den Wechsel in der Privaten Krankenversicherung

Vor allem, wer bereits seit mehreren Jahren oder gar Jahrzehnten beim gleichen privaten Versicherer unterkommt, dürfte sich schwer damit tun, seiner Unzufriedenheit die Kündigung und den Wechsel zu einem anderen Unternehmen der PKV folgen zu lassen. Dieser Schritt muss jedoch auch nicht immer getan werden, um wieder zu einem zufriedenen Kunden bei seinem Versicherer zu werden. In vielen Fällen kann bereits ein Tarifwechsel helfen, beim gleichen Konzern zu bleiben und so auch nicht die bereits mühsam über viele Jahre angesparten Anwartschaften zu verschenken. Je nach Motivation ist es so beispielsweise möglich, einen günstigeren Tarif zu wählen, falls die monatliche Belastung durch die Beiträge zu groß wird – oder man entscheidet sich bewusst für einen etwas höheren Beitrag, für den man jedoch deutlich mehr Leistungen von seinem Versicherer einfordern kann und dementsprechend wieder eine ausgefüllte Versorgung genießt.

Basistarif für immer mehr Versicherte als lohnenswerte Ersparnis

Besonderen Zulauf genießt seit zwei Jahren der sogenannte Basistarif, der verpflichtend von allen Versicherern angeboten werden muss. Zwar hat dieser nur ein recht geringes Spektrum an Leistungen, die sich eher am Umfang der GKV orientieren – jedoch liegen die Beiträge für derartige Tarife meist entscheidend unter den bekannten Angeboten und helfen so beim Sparen.