Fragen & Antworten

Wie werden Leistungen abgerechnet?

Dies ist eine Frage, die sich vor allem gesetzlich Versicherten stellt, da diese nicht zu sehr mit den Abläufen bei einer Privaten Krankenversicherung vertraut sind. Anders als bei einer Krankenkasse wird Ihnen für eine gewährte Zusatzleistung vom Arzt eine Rechnung gestellt. Diese müssen Sie entweder per Vorkasse direkt begleichen oder unverzüglich an den Versicherungskonzern weiterleiten, bei dem Sie Ihre Zusatzleistungen versichert haben. Der Konzern prüft in Folge die Rechnung und überweist bei Gültigkeit die Rechnung an den entsprechenden Arzt. Sollten Sie bereits in Vorkasse getreten sein, erstattet Ihnen die Versicherung das bereits gezahlte Geld auf Ihr Konto zurück.